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Google Plus : ne pas confondre les cercles et les +1

Google + ouvre l’accès aux entreprises via Google + Pages

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Google + : google social

Google, via l’ajout de la couche sociale Google + tente de dépasser ses échecs d’Orkut, de Google Buzz et de Wave, en intégrant la fonction directement dans les outils Google existants : résultats de recherche, pages web ayant intégré le bouton, Picasa, Youtube etc.

Encore peut poussé (pas de statistiques, pas de possibilité de mettre à jour automatiquement sa page Google + via RSS notamment), l’outil est toutefois prometteur.

beenome a dores et déjà investit le réseau et propose sa page Google + depuis peu. Il est à noter que la structure URL ne permet pas d’avoir des URL “propres”. En effet Google ne fournit que des numéros d’identifiant :

https://plus.google.com/u/0/105815443017736388883/

Mais il est heureusement possible de personnaliser son URL Google + via des services externes à Google :

https://gplus.to/beenome

Si Google + s’apparente à un mix entre Twitter, un blog et une Page Fan Facebook, il y a toutefois des points assez peu clairs qui peuvent nuire à l’utilisation de ce réseau social, notamment l’utilisation du +1 sur une page d’entreprise qui peut être confondue avec la focntoin “ajouter aux cercles”.

Les “Cercles” et les “+1”

plus1-beenomeSur une page pro Google Plus, outre les informations de profil, il est possible d’interagir de trois manières différentes :

  • partager la page, ce qui revient à poster un extrait de la page sur son compte Google +.
  • donner un +1 à la page entreprise, ce qui aura pour seul effet d’indiquer sur cette apge que vous l’aimez et l’ajouter à votre flux des +1 (visible sur votre profil Google +).
  • ajouter la page à ses cercles, ce qui est la fonction la plus intéressante, car la page (donc ses mises à jour) sera désormais suivie par le profil Google Plus l’ayant ajoutée à ses cercles et sera visible pour l’ensemble des contacts du profil.

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Le problème vient que l’utilisateur risque de confondre le +1 et l’ajout à ses cercles, alors que ces derniers n’ont pas du tout le même effet ni le même intérêt pour une entreprise. Pour résumer, on pourrait comparer ainsi :

  • Le bouton +1 sur une page Google Plus correspond plus ou moins au bouton “j’aime” disponible sur les statuts et les photos Facebook. Il a donc un intérêt assez limité si ce n’est d’indiquer la notoriété de la page au visiteur.
  • La fonction “ajouter aux cercles” correspondrait plus à un mix entre la fonction “suivre” sur Twitter et la fonction fan sur les pages Facebook. Elle permet de tisser un lien durable avec le profil et le réseau du visiteur, qui s’abonne ainsi aux mises à jour de la page Google +.
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